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智己汽车公司公关真的是太笨,太傲慢了。
碰瓷差点把自己底裤扯了。标错友商车辆参数,毫无诚意的道歉(顺便打一波广告)。竟然说网友黑他,你看看你们一系列的操作,CEO刘涛都说了些啥?你是怎么想起来怼网友来的,这里面可是有着你无数的潜在消费者的啊。
但其实想要扭转舆情也不难。
针对刘涛发布会中的不当言论,首先你诚恳道个歉,然后重点讲一下是员工因为热爱这个品牌,想为消费者找一台真正的dreamcar,所以才会做出许多在外界看起来那么拼,那么不合情理的事,之所以在发布会上提这些事,不是歌颂苦难,而是真心地想感谢这些和我们一起战斗的兄弟们家人们。这都是因为热爱啊铁子们。再浓墨重彩讲一下公司着力提升员工关怀和福利。
然后你发布一条信息声明,公司里大家为了造智己L6都很辛苦,我们在此对大家的无私付出表示诚挚感谢。
错过孩子出生的,我们给放了半个月带薪休假;
孩子送到寄宿学校的,我们帮忙在其小区就近联系了一家非常不错的公立学校,还请了保姆并给予补助;
此外每年给员工安排了全套大体检,并给入职5年(或10年)的老员工家属安排了海南免费五日游。
再不行你邀请大V,或者360的周鸿伟、华为的余承东,去你们公司做一期专访拍摄,参观一下工厂制造流程、员工食宿、工作环境,好好宣传一下企业文化。
这不网络舆情就全都解决了吗?
真诚是必杀技!企业文化的核心是人员关怀,是仁者爱人。
智己公关组啊多动点脑子吧。
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